Untitled Document
Kozmedshop
Hakkımızda| Müşteri Hizmetleri | Yardım | İletişim
Anne ÜrünleriBebek ÜrünleriCilt Temizliği Cilt BakımıDiş ve Ağız SağlığıErkek BakımıKadın Sağlık ÜrünleriRenkli KozmetikSaç BakımıVücut BakımıMultivitamin, Mineral ve Bitkisel
Zayıflama ve DiyetDudaklarGüneş ÜrünleriCinsel Yaşam ÜrünleriEl, Ayak ve Tırnak Bakımı Sporcu Destek Ürünleri Göz BakımıGöz Sağlık ÜrünleriKilo Aldırıcı ÜrünleriDiabet Ürünleri
Açık Parfüm İntektisit Ürünleri Ortapedik ÜrünlerTıbbi MalzemelerGalenik ÜrünlerSıgara Bıraktırıcılar Şeker Ölçüm ÜrünleriYatan Hasta ÜrünleriKaş ve Kirpik BakımıOrjinal Parfüm
Bitkisel Yağ ve Sular Bitkisel Çay ve Droglar Kulak, Burun BakımıTemizlik ÜrünleriHayvansal YağlarVeteriner Gereçleri Kulak, Burun, Boğaz SağlığıYardımcı Ev GereçleriKırtasiye Ürünleri
Yardım

İade Bilgileri
Aldığınız her ürün, üretici firmasının garantisi altındadır.

Almış olduğunuz ürününü ambalajını açmadan/tahrip etmeden//bozmadan, ürünü kullanmadan teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde teslim aldığınız şekli ile iade edebilirsiniz. Ürünü, ürün faturası, sipariş numarınızıda içeren bir dilekçe veya iade formu ile iade ediniz.

Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tuttururarak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız

Ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiş vesair şekildeki ürünlerin iadesi kabul edilmez.

Müşteri ürünü, kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri vermekle ve kullanım söz konusu ise kullanma dolayısıyla malın ticari değerindeki kaybı tazminle yükümlüdür

Müşterinin ürünü iade etmesi veya alışverişinden cayması halinde, iade edilen ürün Bize ulaştığı andan itibaren on (10) gün içerisinde ürün bedeli iade edilir.Ürünü tarafımıza göndermeden önce iade talebinizi tarafımıza e-mail veya faks ile bildirmeniz gerekmektedir. Teknik departmanımız tarafından iade ile ilgili gönderim onayının size iletilmesinden sonra , faturayı ve ürünü Kargo ile tarafımıza gönderiniz. Onay bilgisi size telefon veya mail yoluyla bildirilecektir.  Teknik servisimize gelen ürünlerin iade şartlarına uygun ulaştırılması durumunda ürün tutarlarının iadesi, ürünün tarafımıza ulaştığı gün işleme alınacaktır. Siparisten vazgecilmesi halinde aynı gün içinde 03723232113 nolu telefonu arayarak veya info@kozmedshop.com adresine mail atarak adınız soyadınız, üye adı, sipariş numarası verilmeli.Bu bilgiler alındıgında 1 iş günü içerisinde sipariş iptali gercekleşecektir. Kredi kartına ürün iade bedeli bankanız tarafından 2-6 hafta arasında yapılmaktadır. Bu sürede firmamızın tasarrufu bulunmamaktadır. 

Üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve sair durumları tespit ettiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi halinde ürünü iade almayacak ve bedelini iade etmeyecektir.

Ürün müşteriye ulaştıktan sonra ortaya çıkabilecek arızalar için, üretici firmanın yetkili servislerine başvurulmalıdır.

Yukarıdaki şartlara uygun hallerde iade edilen ürünlerde kargo ücreti müşteri tarafından ödenecektir..

Havale iadeleri 2 iş günü içinde Kredi Kartı iadeleri 3 iş günü içinde yapılacaktır. Bankanız kredi kartı iadelerini aynı gün hesabınıza yansıtmayabilir. Bu durumda bankanızın kredi kartı servisini aramanız gereklidir. Siparişinizle ilgili “İptal Edildi” uyarısı çıktıktan sonra tüm bedel kredi kartınıza veya havale yaptığınız bankanıza iade edilmektedir. Taksitli satışlarda yapılan iadeler bankanız tarafından kredi kartınıza her ay artı bakiye olarak yansıtılmaktadır
Nuk bebedor nuby chicco wee baby Bambino

Önemle Duyurulur! Sitemizde sağlık bakanlığı onaylı ilaç satışı yapılmamaktadır. Dermokozmetik ürünler, kozmetik ürünler, medikal ürünler ve tarım bakanlığı onaylı bitkisel ürünler satılmaktadır. Ayrıca saç bakımı, cilt bakımı, zayıflama ve diyet ürünleri, el ayak ve tırnak bakımı, anne, bebek ve çocuk bakım ürünleri, ağız ve diş sağlığı ,göz bakımı, yardımcı ev gereçleri, kırtasiye  ürünleri, sporcu destek ürünleri, bitkisel sağlık ürünlerini bulabilirsiniz.
Bu sitede yer alan tüm içerik bilgilendirme amaçlıdır. Kozmedshop sitesi hastalık teşhis ve tedavi hizmetleri vermemektedir. Herhangi bir sağlık probleminiz olması durumunda ilgili doktorlar ile iletişime geçmenizi tavsiye ederiz.
E-BÜLTEN
Güncel Gelişmelerden kolayca ve hızlı bir şekilde haberdar olmak için e-bültenimize üye olun
Kozmedshop.com - Arın İnşaat Makina Turizm San.Tic. Ltd. Şti.
ÇETİN APATAY BULVARI MÜFTÜ MAHALLESİ NO 43/A KARADENİZ EREĞLİ
Telefon: +90 372 323 21 13 - 14 Tel-Fax: +90 372 323 21 14
info@kozmedshop.com
Bu sitede HemenAl E-Ticaret Yazılımı kullanılmaktadır.